Vietlott là doanh nghiệp 100% vốn nhà nước, trực thuộc Bộ Tài chính. Cơ chế quản lý tài chính của Vietlott được quy định rõ trong Nghị định số 122/2017/NĐ-CP do Chính phủ ban hành ngày 13/11/2017, trong đó có cách xử lý đối với giải thưởng tích lũy (các giải Jackpot của Vietlott) trong trường hợp không có khách hàng trúng thưởng đến lĩnh thưởng.
Tại khoản 2, Điều 4, Chương II của Nghị định số 122/2017/CP-NĐ ban hành ngày 13/11/2017 quy định đối với các giải thưởng tích lũy xổ số tự chọn (Jackpot), nếu hết thời hạn lĩnh thưởng mà người trúng thưởng không đến lĩnh thưởng thì doanh nghiệp kinh doanh xổ số điện toán được phép hạch toán vào thu nhập khác của doanh nghiệp.
Khách hàng trúng thưởng nhanh chóng liên hệ với các chi nhánh của Vietlott theo các địa chỉ sau để được hướng dẫn làm thủ tục lĩnh thưởng:
Địa chỉ: Số 93-95, Hàm Nghi, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh; Tel: 028.38.212.636
Địa chỉ: Tầng 03, Số 14-16B Đại lộ Hòa Bình, Phường An Cư, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ; Tel: 0292.366.8888
Địa chỉ: Số 4 Trần Hưng Đạo, Phường 3, Tp. Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu; Tel: 0254.381.9339
Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà KHPC, Số 11 Lý Thánh Tôn, Phường Vạn Thạnh, Tp. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa; Tel: 025.86.278.686
Địa chỉ: Tầng 6 tòa nhà MB, số 6 lô 30A đường Lê Hồng Phong, phường Lạc Viên, quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng; Tel:02253.866.688
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Vietlott khuyến cáo các khách hàng bảo quản thật cẩn thận các vé dự thưởng, kiểm tra thật kỹ vé dự thưởng so với kết quả quay số mở thưởng qua các kênh cung cấp kết quả quay số mở thưởng chính thức do Vietlott công bố và làm thủ tục lĩnh thưởng trong thời hạn theo quy định là 60 ngày kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng. Hiện đại, minh bạch và có trách nhiệm là sứ mệnh Vietlott luôn theo đuổi, với 3 sản phẩm Mega 6/45, Max 4D và Power 6/55, Vietlott góp phần thúc đẩy phát triển và đa dạng sản phẩm vui chơi có thưởng cho người dân nhằm hạn chế hoạt động cờ bạc bất hợp pháp và tạo nguồn thu, việc làm cho các địa phương.
Như vậy đối với tấm vé may mắn trúng Jackpot sản phẩm Mega 6/45 trị giá hơn 105 tỷ đồng tại kỳ quay số mở thưởng (QSMT) số 226 ngày 29/12/2017, nếu quá thời hạn lĩnh thưởng thì số tiền thưởng sẽ được xử lý theo quy định nói trên. Thời hạn lĩnh thưởng 60 ngày theo thể lệ tham gia dự thưởng sản phẩm xổ số tự chọn Mega 6/45 sẽ kết thúc khi hệ thống kinh doanh xổ số tự chọn Vietlott đóng cửa vào lúc 22 giờ ngày 27/2/2018.